Brandul de beauty și produse pentru casă Rituals a devenit o companie globală, prezentă în zeci de țări, inclusiv în România, și are planuri de extindere în Asia. Fondat în anul 2000, businessul a început într-un beci al unei case din Amsterdam, cu doar trei oameni.

Raymond Cloosterman, fondatorul Rituals, a explicat într-un interviu pentru Business Magazin că la început, în 2000, compania avea trei idei principale. Prima a fost aceea de a transforma rutinele zilnice în ritualuri de răsfăț, pentru ca oamenii să nu uite cum să se îngrijească de ei înșiși. Cloosterman a spus că aceste mici momente de relaxare și răsfăț contează foarte mult în viața de zi cu zi.

Al doilea principiu a fost inspirat de o franțuzoaică, care i-a spus că femeile sunt sub presiune permanent, 24 de ore din 24, și trebuie să găsească modalități de evadare. Astfel, Rituals s-a concentrat pe crearea de produse pentru bunăstarea personală și pentru casă, pentru a oferi o evadare din stresul cotidian.

În plus, Cloosterman a urmărit modelul de succes al brandurilor de fashion precum Zara și a dorit să aplice aceleași principii în zona de beauty. El a explicat că și-a dorit să creeze un brand care să ofere o experiență plăcută, cu design atractiv și produse de calitate, la prețuri accesibile, pentru a ajunge la un public larg.

Care sunt valorile și strategia din spatele succesului Rituals?

Valoarea principală a Rituals a fost să ofere consumatorilor o experiență de răsfăț și relaxare, combinată cu design modern și prețuri accesibile. În prezent, compania are peste 12.000 de angajați, 1.500 de boutique-uri proprii și alte câteva mii de magazine în shop-in-shop, fiind prezentă în câteva zeci de țări din lume.

• Fabrica și birourile centrale se află în Amsterdam, unde a fost fondată în 2000.
• Businessul a înregistrat o cifră de afaceri de 2,4 miliarde de euro în anul precedent.
• Planurile de extindere vizează în special piața asiatică, unde compania vrea să pătrundă mai puternic.
• Rituals are peste 1.500 de boutique-uri și mii de magazine în shop-in-shop în întreaga lume.

Reprezentanții companiei afirmă că strategia lor se bazează pe crearea de produse inovatoare, pe experiența clienților și pe păstrarea valorilor de bază: răsfăț, bunăstare și design atractiv. În plus, compania intenționează să continue investițiile în piețele emergente și să își consolideze poziția în Europa și Asia.

În concluzie, Rituals a reușit să devină un brand de succes global pornind dintr-un beci din Amsterdam, cu idei simple, dar puternice, despre răsfăț și bunăstare. Planurile de extindere și inovație continuă promit să mențină ritmul de creștere și în următorii ani.