ro Franța va implementa, începând cu 11 august 2026, reguli noi pentru telemarketing, făcând obligatoriu consimțământul prealabil al consumatorilor pentru apelurile comerciale.
Această măsură are ca scop reducerea numărului de apeluri nedorite și protejarea drepturilor consumatorilor.
Un decret publicat sâmbăta aceasta stabilește că toate companiile de telemarketing trebuie să obțină în prealabil acordul informat al persoanelor sunate.
În plus, consumatorii vor putea retrage oricând consimțământul, simplu și rapid, fie verbal, fie prin alte proceduri simple, fără a fi nevoie de documente scrise sau reînnoiri tacite.
Ce schimbări aduce noua legislație în telemarketingul francez.
Citește articolul complet pe Teleorman Expres
Deschide articolul →